ပုဒ်မ ၁
အထွေထွေ သဘောတူညီချက်နှင့် မိတ်ဆက်
ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် အသုံးပြုမှု သဘောတူညီချက် ("စည်းကမ်းများ") သည် p99 ပလက်ဖောင်း (https://p99.one) ကို အသုံးပြုသည့် မည်သည့်ကစားသမား ("အသုံးပြုသူ" သို့မဟုတ် "ကစားသမား") နှင့် p99 ကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ်ကို ဖွဲ့စည်းသည်။
p99 ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်၊ မိုဘိုင်းဘရောက်ဆာ ဗားရှင်း သို့မဟုတ် ဆက်စပ်သော မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုကာ နားလည်ပြီး လိုက်နာရန် သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤ စည်းကမ်းများနှင့် သဘောမတူပါက p99 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက် အသုံးမပြုရ။
p99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် ဒစ်ဂျစ်တယ် Online Casino နှင့် ဘောလုံး လောင်းကစား ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သည့် ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနှင့် RNG အတည်ပြုချက်ဖြင့် လုံခြုံပြီး တရားမျှတသော ကစားမှုကို ကတိပြုသည်။
ပုဒ်မ ၂
အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် အကောင့်ပိုင်ဆိုင်မှု
p99 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားနိုင်ရန် ကစားသမားတိုင်းသည် တရားဝင် မှတ်ပုံတင်ထားသော ကိုယ်ပိုင်အကောင့်တစ်ခု ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ပြည့်မီရမည်—
- ကစားသမားသည် အသက် ၂၁ နှစ် နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ p99 ကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။
- မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ပေးဆောင်သော နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်များသည် မှန်ကန်ပြီး ကိုယ်တိုင်ပိုင်ဆိုင်မှု ဖြစ်ရမည်။ မှားယွင်းသော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော အကောင့်ကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်းမရှိဘဲ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- ကစားသမားတစ်ဦးသည် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တူညီသော ကစားသမား သို့မဟုတ် တူညီသော IP Address မှ ထပ်တလဲလဲ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်းမရှိဘဲ ဆိုင်းငံ့/ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- အကောင့် Login Password ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ခံ သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကိုမျှ မျှဝေခြင်း မပြုရ။
- KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုချက် လုပ်ဆောင်ရာတွင် p99 မှ တောင်းဆိုသော အထောက်အထားစာရွက်စာတမ်းများ (မှတ်ပုံတင်ကဒ်ပြားမိတ္တူ၊ Selfie ဓာတ်ပုံ၊ ငွေပေးချေမှု ချိတ်ဆက်ချက် စသည်) ကို ၇ ရက်အတွင်း ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။
အရေးကြီးသော သတိပေးချက်: အကောင့်ဖွင့်ချိန်တွင် အသက် ၂၁ မပြည့်သေးသူများ p99 တွင် ကစားခြင်းသည် ဤ စည်းကမ်းများ ချိုးဖောက်ခြင်းဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့၏ အကောင့်နှင့် ယင်းအကောင့်ရှိ Balance တစ်ခုလုံးကို ငြင်းပယ်ပိုင်ခွင့် p99 တွင် ရှိသည်။
ပုဒ်မ ၃
ငွေဖြည့်ခြင်း (Deposit) နှင့် ငွေထုတ်ယူခြင်း (Withdrawal)
p99 သည် မြန်မာ Kyat (MMK) ဖြင့် ငွေပေးချေမှုကို ဆောင်ရွက်ပြီး KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank နှင့် CB Bank တို့မှတဆင့် ငွေဖြည့်ခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ယူခြင်းကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်သည်။
ငွေဖြည့်ခြင်း (Deposit) သတ်မှတ်ချက်များ —
- အနိမ့်ဆုံး Deposit ပမာဏ — Ks ၅၀၀ (ငါးရာကျပ်)
- Deposit ပမာဏ ကျပ် ၅,၀၀၀,၀၀၀ (ငါးသိန်းကျပ်) ကျော်ပါက ကစားသမား KYC အတည်ပြုချက် ပြီးစီးရမည်ဖြစ်သည်
- Deposit သည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပိုင်ဆိုင်သော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများမှသာ Deposit ပြုလုပ်ခွင့်ရှိသည်
- တတိယပုဂ္ဂိုလ် ကိုယ်စားပြု Deposit ပြုလုပ်ခြင်းကို ခွင့်မပြု
ငွေထုတ်ယူခြင်း (Withdrawal) သတ်မှတ်ချက်များ —
- အနိမ့်ဆုံး Withdrawal ပမာဏ — Ks ၁,၀၀၀ (တစ်ထောင်ကျပ်)
- Withdrawal တုံ့ပြန်ချိန် ၁ မှ ၆ နာရီ (Myanmar Standard Time)
- ပထမဆုံး Withdrawal တောင်းဆိုချိန်တွင် KYC အတည်ပြုချက် မဖြစ်မနေ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်
- Withdrawal သည် Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သည့် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းတူသို့သာ ပြန်လည်ထုတ်ယူနိုင်သည်
- Active Bonus ရှိနေသေးပါက Wagering Requirement ပြည့်မီမှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်
- Fraud သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက p99 သည် Withdrawal ကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်
ငွေပေးချေမှုနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် ပြဿနာမဆို
[email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ MMT (UTC+6) ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုရရှိနိုင်သည်။
ပုဒ်မ ၄
Bonus နှင့် Promotion မူဝါဒများ
p99 သည် Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Referral Program အပါအဝင် Promotion အမျိုးမျိုးကို ကစားသမားများ ပေးဆောင်သည်။ Bonus များ အသုံးပြုရာတွင် အောက်ပါ မူဝါဒများ ကျင့်သုံးသည်—
- Wagering Requirement (WR): Bonus တစ်ခုစီတွင် သတ်မှတ်ထားသော Wagering Requirement ရှိသည်။ ဥပမာ WR ×၂၀ ဆိုပါက Bonus ပမာဏ၏ ၂၀ ဆကို Bet တင်ပြီးမှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်
- Bonus Validity: Bonus များ၏ သက်တမ်းသည် ထုတ်ပေးသည့်နေ့မှ ၇ ရက် (သို့မဟုတ် Promotion စည်းကမ်းတွင် သီးသန့်ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း) ဖြစ်သည်
- Bonus ပေါင်းစပ်မသုံးနိုင်မှု: Bonus တစ်ခုသည် တစ်ချိန်တည်းတွင် တစ်ခုသာ Active ဖြစ်နိုင်သည်။ Promotion နှစ်ခု တပြိုင်နက်တည်း ရယူ၍ မရ
- Bonus အလွဲသုံးစားမှု: Bonus အလွဲသုံးစားမှု (Bonus Abuse) သို့မဟုတ် Arbitrage Betting ဖြင့် Bonus ရယူခြင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Bonus တစ်ခုလုံး နှင့် ဆက်စပ် Winnings များကို ပယ်ဖျက်ပိုင်ခွင့် p99 တွင် ရှိသည်
- ဂိမ်းအလိုက် WR ကျသင့်မှု: Slots များသည် WR ၁၀၀% ကျသင့်သည်; Live Casino ဂိမ်းများသည် WR ၁၀ မှ ၂၀% သာ ကျသင့်သည် (ဂိမ်းအလိုက် ကွဲပြားနိုင်သည်)
- Promotion ပြောင်းလဲမှု: p99 သည် ကြိုတင်အသိပေးခြင်းမရှိဘဲ Promotion များကို ရပ်ဆိုင်းပိုင်ခွင့် သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်
Bonus Promotion တစ်ခုစီ၏ အသေးစိတ် စည်းကမ်းများကို ၎င်း Promotion ၏ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုပြီးမှ ရယူပါ။ Wagering Requirement ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်ယူနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
ပုဒ်မ ၅
ကစားမှု မူဝါဒများနှင့် Fair Play
p99 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသမားအားလုံးသည် တန်းတူ တရားမျှတသော ကစားမှုကို ရရှိရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ မူဝါဒများ ကျင့်သုံးသည်—
- RNG Certification: p99 ၏ Slots, Table Games နှင့် Virtual Sports ဂိမ်းများ၏ ရလဒ်များသည် Third-party Certified RNG (Random Number Generator) မှ ထုတ်ပေးသောကြောင့် မည်သူမျှ ရလဒ်ကို ကြိုတင် ခန့်မှန်း သို့မဟုတ် ထိန်းချုပ်၍ မရ
- Live Casino: Baccarat, Dragon Tiger, Roulette, Teen Patti, Andar Bahar ဂိမ်းများသည် International Licensed Game Provider များနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ပြီး Real Dealer ဖြင့် Live Stream ကစားသည်
- Sports Betting Odds: ဘောလုံး (MNL, EPL, UEFA, FIFA) နှင့် အခြားဂိမ်းနည်းများ၏ Odds သည် Real-time Data ကို အခြေခံပြီး p99 မှ သတ်မှတ်သည်। Odds ပြောင်းလဲမှုများ ကစားသမား Bet တင်ပြီးနောက် ဆောင်ရွက်ချက်ကို မထိခိုက်
- Void Bet: Technical ချို့ယွင်းမှု၊ Data Feed ပြတ်တောက်မှု သို့မဟုတ် ပွဲနှိုင်းတို့ ဖြစ်ပေါ်ပါက p99 သည် ဆိုင်ရာ Bet ကို Void ပြုလုပ်ပြီး Stake ပမာဏ ပြန်အမ်းနိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်
- ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု: ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီသည် မိမိ အကောင့်တွင် နေ့စဉ်/အပတ်စဉ် Deposit Limit ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
- Jackpot ဆုငွေ: Progressive Jackpot ရလဒ်များ RNG ဖြင့် ဆုံးဖြတ်ပြီး ဆုကြေးငွေ ပေးချေမှုသည် p99 ၏ Verification လုပ်ငန်းစဉ် ပြည့်မီမှသာ ပေးဆောင်မည်
ပုဒ်မ ၆
တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ
p99 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများသည် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းကြပ်စွာ ရှောင်ကြဉ်ရမည်—
- မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မိမိမဟုတ်သူ ကိုယ်ပိုင် အထောက်အထားဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း
- ငွေကြေးချေးငွေ ဆေးကြောရန် (Money Laundering) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် p99 ကို အသုံးပြုခြင်း
- Software Bot, Automated Script သို့မဟုတ် AI Tool ဖြင့် ကစားမှုကို Automate ပြုလုပ်ခြင်း
- ကစားသမား တစ်ဦးတစ်ယောက် သို့မဟုတ် p99 ဝန်ထမ်းများကို ကျိန်ဆဲ၊ ခြိမ်းခြောက်၊ ဖောက်ယွင်းစေသော လုပ်ဆောင်ချက်များ ပြုလုပ်ခြင်း
- p99 ၏ System Security ကို ဖောက်ဖျက်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း သို့မဟုတ် Hacking ဆောင်ရွက်ခြင်း
- Collusion (ကစားသမားများ ချိတ်ဆက်ပူးပေါင်းပြီး မတရားသော အားသာချက် ရယူခြင်း)
- စစ်တပ်ဒေသ သို့မဟုတ် နိုင်ငံတကာ ပိတ်ဆို့မှု (Sanction) ဒေသများမှ ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း
အထက်ဖော်ပြပါ မည်သည့် တားမြစ်ချက်ကိုမဆို ချိုးဖောက်ကြောင
်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်းမရှိဘဲ ပိတ်သိမ်းပြီး Balance တစ်ခုလုံးကို ငြင်းပယ်ပိုင်ခွင့် p99 တွင် ရှိသည်။ လိုအပ်ပါက တရားဥပဒေ အရေးယူမှု ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
ပုဒ်မ ၇
အကောင့် ဆိုင်းငံ့ခြင်းနှင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း
p99 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ (Suspend) သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်း (Terminate) ပိုင်ခွင့် ရှိသည်—
- KYC အတည်ပြုချက် မပြည့်မီပါက သတ်မှတ်ကာလအတွင်း
- ပုဒ်မ ၆ တွင် ဖော်ပြသော တားမြစ်ချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက
- Chargeback သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှု ငြင်းဆန်မှု (Payment Dispute) ဖြစ်ပေါ်ပါက
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါက သို့မဟုတ် တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ အရ ကာကွယ်ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်ပါက
- ဥပဒေ ထိန်းချုပ်ရေး အဖွဲ့အစည်းများ၏ တောင်းဆိုချက်အရ
- အကောင့် ၁၂ လ ကျော် Login ဝင်ရောက်မှု မရှိဘဲ Inactive ဖြစ်နေပါက (Dormant Account)
အကောင့် ပိတ်သိမ်းမှုအပေါ် ကန့်ကွက်လိုပါက ပိတ်သိမ်းသည့်နေ့မှ ၁၄ ရက်အတွင်း [email protected] သို့ တရားဝင် အယူခံတင်ပြနိုင်သည်။ p99 သည် အယူခံချက်ကို ၇ ရက်အတွင်း ပြန်လည် စစ်ဆေးဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
Dormant Account ဖြစ်သွားပါက p99 သည် ကစားသမားကို မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ် သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်မှတဆင့် ၃၀ ရက် ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကာလအတွင်း တုံ့ပြန်မှုမရှိပါက Dormant Fee စတင် ကျသင့်မည်ဖြစ်သည်။
ပုဒ်မ ၈
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် လုံခြုံရေး
p99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကာကွယ် ထိန်းသိမ်းသည်—
- SSL Encryption: ဝဘ်ဆိုဒ်အတွင်း ငွေပေးချေမှု နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လွှဲပြောင်းမှုများ အားလုံးသည် 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
- Data Retention: ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဥပဒေ သတ်မှတ်ချက်နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းပြီး ဆက်စပ်မှု မရှိတော့သောအခါ လုံခြုံစွာ ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်
- တတိယပုဂ္ဂိုလ် မျှဝေမှု: ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကစားသမား သဘောတူညီချက်မရှိဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေမည်မဟုတ်ပါ — ဥပဒေ ထိန်းချုပ်ရေး အဖွဲ့အစည်းများ၏ တောင်းဆိုချက်မှ လွဲ၍
- Two-Factor Authentication (2FA): ကစားသမားများသည် မိမိ အကောင့် လုံခြုံမှု မြှင့်တင်ရန် 2FA ကို ဖွင့်ထားရှိနိုင်သည်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် ပတ်သက်သော အပြည့်အစုံ အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
ပုဒ်မ ၉
တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming)
p99 သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို အဓိကထား လိုက်နာကျင့်သုံးသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခုဖြစ်ပြီး ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်နိုင်ကြောင်း ကစားသမားအားလုံး သဘောပေါက်နားလည်ရမည်ဖြစ်သည်။
- အသက် ၂၁+ ကန့်သတ်မှု: p99 သည် 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်
- Deposit Limit: ကစားသမားသည် မိမိ အကောင့်တွင် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ကန့်သတ်မှု ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
- Self-Exclusion: ကစားသမားသည် ၁ လ မှ ၆ လ ကြာ မိမိ အကောင့်ကို ကိုယ်တိုင် ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်
- Reality Check: ကစားချိန်ကြာကြာမှ သတိပေးသော Reality Check Tool ကို ဖွင့်ထားနိုင်သည်
- ကူညီဆောင်ရွက်မှု: ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ Responsible Gaming Team မှ အကူအညီ ရယူနိုင်သည်
တာဝန်သိ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော အပြည့်အစုံ လမ်းညွှန်ချက်ကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
ပုဒ်မ ၁၀
စည်းကမ်းများ ပြင်ဆင်မှုနှင့် အသိပေးချက်
p99 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက p99 သည် ကစားသမားများကို —
- မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ် သို့ အသိပေးစာ ပေးပို့ခြင်း
- ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ကြေညာချက် ထုတ်ပြန်ခြင်း
- Login ဝင်ရောက်ချိန် Pop-up ဖြင့် အသိပေးခြင်း
— တို့မှတဆင့် ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ချက် အသိပေးပြီးနောက် p99 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများကို သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများနှင့် သဘောမတူပါက ကစားသမားသည် p99 အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ၎င်းပြင်ဆင်ချက်များသည် Effective Date မှ တရားဝင် အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
ဤ စည်းကမ်းများတွင် ပဋိပက္ခတစ်ရပ် ဖြစ်ပေါ်ပါက မြန်မာနိုင်ငံ တည်ဆဲဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်ရာ နေရာဒေသအဖြစ် ရန်ကုန်မြို့ကို ဦးစားပေး သတ်မှတ်သည်။
ပုဒ်မ ၁၁
ဆက်သွယ်ရန် နှင့် 민원 တင်ပြခြင်း
ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက် သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက် မည်သည်ကိုမဆို p99 ၏ Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—
- အီးမေးလ်: [email protected]
- တုံ့ပြန်ချိန်: ၁ မှ ၆ နာရီ (Myanmar Standard Time, UTC+6)
- ဝန်ဆောင်မှုချိန်: ၂၄ နာရီ ၇ ရက်
- ဘာသာစကား: မြန်မာဘာသာ (Burmese) နှင့် အင်္ဂလိပ်ဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်သည်
တိုင်ကြားချက်တစ်ခု ဖြေရှင်းရာတွင် p99 သည် အောက်ပါ လုပ်ငန်းစဉ် ကျင့်သုံးသည် — (၁) တိုင်ကြားချက် လက်ခံ အတည်ပြုချက် ၂၄ နာရီအတွင်း; (၂) စစ်ဆေးမှု ၃-၅ ရက်အတွင်း; (၃) ဖြေရှင်းချက် ၇ ရက်အတွင်း ပေးဆောင်မည်ဖြစ်သည်။ ရပ်တည်ချက် မကျေနပ်ပါက တတိယပုဂ္ဂိုလ် မေဒီယေတာမှတဆင့် ဆက်လက် ဖြေရှင်းနိုင်သည်။